个性化的服务
2015年,公司与IBM展开的战略合作伙伴关系,共同打造中国鞋服行业**个全渠道营销平台,以消费者为中心,以多年积累的大数据为基础,整合包括商品流、物流等全产业链资源,提供全触点营销服务,给海量客户多渠道***便捷的个性化的服务。
打造了聚焦商品运营及消费者运营体系
公司打造了聚焦商品运营及消费者运营体系的“全渠道新零售消费者运营交易平台”与“全渠道产品全生命周期运营平台”,为中长期信息化战略的实施提供了保障。全渠道新零售消费者运营交易平台以SAP ERP为核心的业务财务一体化系统为基础,完成了商品通、库存通、会员通、价格通、支付通、促销通、供应链通等业务交易系统平台建设,提升全渠道零售运营效益;通过自主开发的消费者数字化运营平台完成了门店新零售通(移动M-POS)的建设及微商城等移动互联网产品建设,有效提升顾客购物体验及为顾客创造价值。全渠道产品全生命周期运营平台则实现了以中央商品计划驱动的全渠道商品供应价值链,通过SAP 集成了商品计划(map), 产品生命周期PLM, 物流中心(WMS), 完成了全渠道中央商品计划,有效支持了全渠道商品全生命周期运营效率。